Roger “JR” Brown

Ne pas utiliser. Appât et changement, 2 techniciens différents. Porte de 1500 $ ruinée. A commencé à crier sur moi dans ma propre maison. M'a traité de menteur, quand j'ai remis en question le prix gonflé. Pas de citoyens nés américains. Le numéro de téléphone est un centre d'appels, et les techniciens sont des travailleurs indépendants. M'a dit que 160 $ était un excellent prix juste pour le pêne dormant sans inclure 300 $ de main-d'œuvre pour l'installer. Le pêne dormant coûte moins de 20 $ chez Home Depot. Vérifiez tous les avis, pas seulement ceux de leurs propres gens laissant des avis 5*.

Isaac Yeates

NE PAS APPELER VOUS ALLEZ ÊTRE ARNAQUÉ. J'ai attendu 40 minutes alors qu'ils ont dit 20 pour qu'une personne arrive. Il nous a ensuite dit qu'il ne pouvait pas nous faire une clé pour notre voiture et ne pouvait que nous faire entrer dans notre voiture (ce que j'ai clairement expliqué au téléphone, nous étions déjà entrés dans la voiture). Donc, après 30 minutes d'attente, un autre employé arrive et me cite 250 $ + 30 $. Il m'a demandé si je savais si c'était une clé à transpondeur, à quoi j'ai répondu que j'en étais certain, mais il a insisté pour essayer d'abord une clé non-transpondeur “pour me faire économiser de l'argent” c'est-à-dire m'arnaquer. Il a ensuite fabriqué une clé non-transpondeur (20 minutes d'attente) pour dire qu'il avait besoin d'un transpondeur. Il a ensuite pris 20 minutes pour couper une clé à transpondeur et a dit que cela coûterait plus cher pour un transpondeur. Cela a du sens, n'est-ce pas ? C'est une clé plus compliquée. Il a fini et a demandé 370 $$$$$$ Quoi ??? Que s'est-il passé avec 280 ? Il a facturé 90 $ de plus pour le transpondeur en plus de son devis alors que je lui avais dit pour le transpondeur dès le début. NE PAS APPELER. IL Y A DES ENDROITS BEAUCOUP MOINS CHERS AVEC UN MEILLEUR SERVICE. Sans parler du fait que la clé est nulle et ne fonctionne même pas dans la voiture la moitié du temps :(((

Jenn Pond

Eh bien, le technicien est venu et a demandé plus que ce qui nous avait été cité en disant que le bureau ne sait pas combien parce qu'ils ne sont pas là pour le faire. Quand j'ai appelé la société, ils ont appelé le technicien et lui ont dit de ne facturer que 200 $. Ensuite, quand mon mari a demandé combien, il a dit 229 $, mon mari lui a donné 250 $ et le gars n'a rendu que 20 $. Je suppose qu'il pensait qu'il méritait un pourboire. Quand il ne répondait pas clairement à la question de mon mari et se contentait de parler des raisons pour lesquelles cela coûte autant. Je lui ai posé la même question différemment et il m'a regardé et a dit que je parlais à votre mari. Je lui ai dit qu'il me parlait aussi, mais il a dit non, je parle à votre mari. Je suis désolé, mais je ne suis pas inférieure à un homme. Très impoli ! Très louche !

Tom Shannon

Quand Ben est arrivé, il avait l'air jeune. J'ai demandé combien d'expérience il avait en tant que serrurier. Il a dit, un an. J'avais besoin que ma serrure à pêne dormant schlage classique soit percée et remplacée par une nouvelle. Pas avec schlage mais avec Bolt Brand, ça avait l'air moins cher que kwikset. Après avoir agrandi le trou, il décide que la serrure ne conviendra pas et propose de conduire 10 miles jusqu'à Tooele Home Depot pour acheter une serrure et l'installer pour 500 $ de plus !! Ils n'acceptent pas les cartes de crédit, venmo ou espèces. Nous nous dirigeons donc vers le distributeur automatique de Maverick pour 279 $ en espèces. 189 $ pour l'appel de service et 80 $ pour le kilométrage. Maintenant, j'engage un serrurier professionnel comme glens qui n'arrive pas avec des outils de marque Husky. Merci pour rien, ma compagnie de service routier aura de mes nouvelles. Je ne sais pas comment poster des photos de ma porte massacrée. Ces gars-là sont des indépendants solitaires, pas de facture détaillée, pas de kilométrage de début ou de fin. Pas de preuve de licence/assurance.

jack vincent

Ricky était rapide, à l'heure et efficace. Il est arrivé à ma voiture très rapidement et m'a aidé. Super technicien et sait ce qu'il fait. Je recommanderais de faire appel à Ricky.